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网络营销调研 - 网络市场间接调研的方法(一)

点击数:21522012-08-03 10:59:39 来源: 海盈网络

    网络市场间接调研指的是网上二手资料的收集。二手资料的来源有很多,如政府出版物、公共图书馆、大学图书馆、贸易协会、市场调查公司、广告代理公司和媒体、专业团体、企业情报室等等。其中许多单位和机构都已在互联网上建立了自己的网站,各种各样的信息都可通过访问其网站获得。再加上众多综合型 ICP(互联网内容提供商)、专业型 ICP,以及成千上万个搜索引擎网站,使得互联网上的二手资料的收集非常方便。

    互联网上虽有海量的二手资料,但要找到自己需要的信息,首先,必须熟悉搜索引擎(Search Engine)的使用,其次要掌握专题型网络信息资源的分布。归纳一下,网上查找资料主要通过三种方法:利用搜索引擎;访问相关的网站,如各种专题性或综合性网站;利用相关的网上数据库。

    (一)利用搜索引擎查找资料

    搜索引擎使用自动索引软件来发现、收集并标引网页,建立数据库,以 web 形式提供给用户一个检索界面,供用户以关键词、词组或短语等检索项查询与提问匹配的记录,争奇斗艳,成为Internet网上最突出的应用。

    国际最著名的搜索引擎有:

    Infoseek、lyCOS (http://www.lycos.com)、Open Text (http://pinstripe.opentext.con:8080)、Web Grawler (http://www.webcrawler.com)、 Alta Vista、ExcITe、Hotbot等。

    目前,搜索引擎与我们后面介绍的网络目录型检索工具之间的界限越来越模糊,大多数流行的网络检索工具同时提供两种方式的检索。


    1.Alta Vista

    Alta Vista (http://www.altavista.com)是一个对网上营销特别有价值的快速搜索引擎,1995年底开始网上服务。Alta Vista 提供两种基本的查询方式:简单检索和高级检索。近期,它又增加了一种动力搜索的方式。

    无论在简单检索还是高级检索界面,Alta Vista 都提供多语种的检索服务。

    对网上市场调查来说,Alta Vista 的三个专题检索特别重要。

    (1)商业检索。可以搜索Alta Vista 的网站索引以及一个专门有 180万个公司事实记录的数据
库。

    (2)产品检索。提供对网上购物和网上拍卖的检索。

    (3)讨论组检索。可以检索超过 30000 个讨论组,包括因特网 Usenet 的所有新闻组(Newsgroups)。

    2.Excite

    Excite (http://www.excite.com)是一个功能全面的搜索引擎,1995年开始服务于网民。由于它已经开发出包括中国在内的多种全球区域版本,为特定地区提供高效率的专门服务,因此也是最为广泛使用的搜索引擎。Excite提供简单检索、高级检索、专题检索和分类目录浏览服务。

    Excite 的分类目录浏览检索有 18 个大类,与市场营销密切相关的有商业、投资、汽车、计算机等。它的专题检索可以对黄页、人物、地图、电子邮件、股市行情等进行检索。

    3.Hotbort

    Hotbort (http://www.hotbort.com)一直跻身于全球十大优秀搜索引擎之列。 1996年开始网上服务。在Hotbort的主页上也集中了关键词检索和分类目录查询两大内容。

    在Hotbort的分类浏览目录中,有多个大类与市场营销相关,如商业汽车、房地产、旅游等。

    4.悠游

    “悠游”(http://www.goyoyo.com.cn)是 1997 年 5 月我国发明的世界上第一个中文智能搜索引擎。它最突出的特点是融入了计算机人工智能技术,可自动分析中文网页,进行分词与词性处理,并自动提起关键词,建立以关键词为基础的查询数据库,大大提高了查询效率。
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