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网络营销调研 - 网络市场调研概述(二)

点击数:26272012-07-28 10:48:01 来源: 海盈网络

    二、网络市场调研的特点 

    (一)网络市场调研与传统调研的比较通过表4-1,可以非常明显地看出两者的不同。

    (二)网络市场调研的特点

    通过以上的对比,我们可以更加清晰地总结概括出其特点:

    1.及时性和共享性

    (1)网络的传输速度非常快,网络信息能迅速传递给连接上网的任何用户。

    (2)网上调研是开放的,任何网民都可以参加投票和查看结果,这保证了网络信息的及时性和共享性。 

    (3)网上投票信息经过统计分析软件初步处理后,可以看到阶段性结果,而传统的市场调研得出结论需经过很长的一段时间。如人口抽样调查统计分析需3个月,而 CNNIC 在对Internet进行调查时,从设计问卷到实施网上调查和发布统计结果,总共只有 1 个月时间。  

    表4-1 网络调研与传统调研的比较

    网络市场调研
调研费用: 较低,主要是设计费和数据处理费,每份问卷所要支付的费用几乎为零 调研范围: 全国乃至全世界,样本数量庞大
运作速度:很快,只需搭建平台,数据库可自动生成,几天就可能得出有意义的结论
调研的时效性:全天候进行
被访问者的便利性: 非常便利,被访问者可自由决定时间、地点回答问卷
调研结果的可信性: 相对真实可信
适用性: 适合长期的大样本调查,适合要迅速得出结论的情况

传统市场调研
调研费用: 昂贵,包括:问卷设计、印刷、发放、回收、聘请和培训访问员、录入调查结
果、由专业公司对问卷进行统计分析等多方面的费用
调研范围:受成本限制,调查地区和样本的数量均有限
运作速度:慢。至少需要2个月到6个月才能得出结论
调研的时效性:不同的被访问者对其可进行访问的时间不同
被访问者的便利性:不太方便,一般要跨越空间障碍,到达访问地点
调研结果的可信性: 一般有督导对问卷进行审核,措施严格,可信性高
适用性: 适合面对面地深度访谈,食品类等需要对受访者进行感官测试
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